Компания Sony объявила о выпуске нового фильтра ИК-обрезания, который, как утверждается, улучшает цветопередачу при использовании камеры BURANO в условиях сильного освещения, включая солнечный свет.

Замена фильтра будет производиться бесплатно с оплатой деталей и труда. Услуга по замене фильтра действует до 31 мая 2026 года и будет выполняться в порядке живой очереди. Владельцы BURANO могут запланировать замену фильтра, обратившись в региональный сервисный центр Sony.

Любой владелец BURANO, желающий заменить фильтр инфракрасной резки для улучшения цветопередачи в условиях сильного освещения, имеет право на замену этого фильтра.

Устройства BURANO с выступом в верхней части переднего компонента оптического фильтра уже оснащены новым фильтром IR Cut, и в настоящее время замена фильтра не требуется.

Красным цветом показано положение выступа на верхней части переднего компонента оптического фильтра.

Европейские и британские пользователи BURANO, желающие заменить фильтр, должны обратиться по адресу Primesupport@sony.com, указав имя учетной записи, серийный номер, с пометкой: «Burano IR Cut Filter Exchange» во всей корреспонденции. Они также могут позвонить по телефону +44 (0) 203 901 5558, понедельник-пятница 9:00 — 18:00 CET.