Как «Нью-Йорк Айлендерс» повысил вовлеченность болельщиков на арене с помощью платформы TVU Networks
TVU Networks оснастила команду «Айлендерс» своей экосистемой удаленного спортивного производства, как это было сделано для таких гигантов вещания, как FloSports, ESPN, Rush Media и других. Поскольку система размещена в облаке Amazon Web Services (AWS), инструменты являются надежными и в то же время достаточно гибкими, чтобы справиться с любыми идеями, которые могут прийти в голову командам по всему миру.
Неудивительно, что «Айлендерс» первыми предложили такой подход своим болельщикам», — говорит Роб Амаро, директор TVU по спорту. «Они считают себя новаторами в спортивной индустрии, и подобная платформа для игрового опыта демонстрирует это».
Одна из ключевых особенностей связана с идеально подобранной по времени последовательностью гола. Поскольку болельщики на арене обычно не хотят сразу же смотреть на свои телефоны после забитого гола, контролируемая задержка означает, что когда они закончат праздновать, повтор будет готов к просмотру. Но эти функции идут гораздо дальше, чем просто предоставление еще одного взгляда на происходящее.
«Болельщики не должны быть наказаны за то, что бегут за напитком или закуской. Айлендерс» хотели сделать так, чтобы каждый, независимо от того, где он находится на арене, мог следить за происходящим на каждом шагу», — говорит Амаро. «Они были полны решимости найти решение, с которым люди всех возрастов смогут просто и эффективно взаимодействовать».
ISLES+ также предлагает функцию живого чата для болельщиков, где они могут обсудить все, что связано с «Айлендерс», подробную статистику игр, хоккейные игры в стиле аркады, прямую ссылку для покупки лотерейных билетов 50 на 50 и многое другое.
Амаро рассказал, что во время одной из игр люди вокруг него направляли свои телефоны на юмботрон, чтобы получить этот код.
«Я даже смог запросить одну из своих любимых песен», — говорит Амаро. «Это все равно что иметь в кармане диджея, чат, статистику и автомат мгновенного воспроизведения».
Среди других ключевых возможностей TVU — геозонирование доступа только к стенам внутри арены, синхронизация времени и способ мгновенного закрытия всех каналов в случае возникновения ситуации, когда необходимо немедленно прекратить вещание.
Масштабируемость — ключевой фактор, и TVU Networks дает понять, что экосистема TVU — это предел. Только в прошлом году TVU Networks обеспечила работу Игр Pan Am, где более 50 комментаторов вели трансляцию соревнований.
Сейчас в ISLES+ четыре камеры, но при желании можно подключить и больше. Одна из областей, которая является обязательной при использовании подобных продуктов, — это обеспечение того, чтобы команда не была перегружена и не нанимала другую команду для работы с ней. Платформа для облачного производства достаточно проста, чтобы всем процессом мог управлять один член команды.